よくある質問

基本的にコンペ開催日の5日前までにご注文いただければ、コンペ前日にお届けが可能です。
一部当日出荷が可能な商品もございますので、まずはお問い合わせください。

はい。日本国内のご指定先へお届けいたします。

配達日時のご指定が可能です。
配達日時のご指定がない場合は、最短日数で発送いたします。
商品出荷時には「出荷完了メール」をご登録のメールアドレスまでご案内いたします。

生鮮食品（産地直送品）は、一旦目録景品としましてB5サイズのパネルでお送りいたします。
このパネルを用いて表彰式を行っていただきます。

パネルの裏には現品の直送先をご指定いただく目録申込依頼書の入った封筒が付いておりますので
受賞者様はこの目録申込依頼書を用いて発送先をご指定いただきます。

商品出荷完了時にお送りする「出荷完了メール」内にて運送会社と、追跡番号をお知らせします。
お荷物の配達状況は運送会社webサイト、または直接お電話にて確認することができます。

基本的にヤマト運輸での発送となります。
ご指定は頂けませんのでご了承ください。

お支払い方法をご覧ください。

はい、クレジットカード決済にも対応しております。
使用可能なクレジットカードは「VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners」になります。

ご注文時の備考欄にてお知らせください。
既にご注文済みの場合は次の宛先にご連絡をいただけますと幸いです。

TEL： 078-904-7700　メール：info@as-hd.net

姉妹店で追加・セット商品を変更いただくことも可能です。
但し、姉妹店でご注文いただく場合の価格は、希望小売価格の金額でのご提供となります。

◆ご注意ください◆
姉妹店とはお値引き方法が異なります。
※お値引き方法について
・姉妹店の「ゴルフコンペ景品ショップ」店では掲載商品毎に希望小売価格からお値引きさせていただいております。
・当「ゴルフコンペ景品セット」店では、希望小売価格の合計金額からお値引きさせていただいております。

★基本セット商品を当「ゴルフコンペ景品セット」店でご購入いただき、追加商品等を姉妹店の「ゴルフコンペ景品ショップ」店より別途ご購入いただきました場合は、双方のお荷物を同梱にてお届け致します。
（送料は一つ分となります。）

コンペ開催日から原則90日以内のお申込みをお願いしております。

通常、参加人数分または景品数量分の紙袋を同封させていただいております。
（紙袋が必要であることをお申し出いただかなくても同封させていただいております）

申し訳ございませんが、現在当店では包装のサービスは行っておりません。
商品とは別添えで代表的な賞名を記したラベルシールと、ブランクのラベルシールを各1シートずつ同梱しております。
景品へのシール貼り付けをお願いいたします。

申し訳ございません。現在対応をしておりません。

申し訳ございませんが、FAXでのご注文は現在お受けしておりません。

ご注文後48時間以内に、注文受付の自動メールがご登録のメールアドレスに届きます。
その後、自動メールとは別に当店からも注文受付のメールをお届けします。

注文受付メールが届かない場合は、以下の理由が考えられます。

• ご注文時のメールアドレスが間違っている
• 迷惑メールに振り分けられている

• 「メール指定受信登録」や「迷惑メール受信拒否設定」などをされている。

上記の場合、メールの再送やご登録のメールアドレスを変更いたしますのでご連絡ください。

TEL： 078-904-7700　メール：info@as-hd.net

ご注文商品やお取り寄せ状況によってご対応が変わって参ります。
お手数ですがお問合わせくださいませ。

TEL：078-904-7700　メール：info@as-hd.net

はい、可能です。

お手数ですが、TEL:078-904-7700 までお電話ください。

はい、大丈夫です。
当店からのメール： info@as-hd.net を受信できるよう設定をお願いいたします。

はい、ゴルフ場の方へお伝えいただいているとスムーズかと思います。

はい、当店では荷物を受け取るゴルフ場のスタッフの方がわかりやすいように、
ダンボールへ「ご依頼主」「コンペ日」「コンペ名」を記載したシールを貼り付けしております。

ご用意させていただきます。
ご注文時の備考欄にて「宛名」と「但し書き」をお知らせください。
基本的にpdfデータ、またはダウンロード用URLのご案内となります。

目録景品獲得者様には金額が明記されたものは一切お送りいたしません。

目録景品獲得者様に送料やその他費用をご請求することはございません。